Газ Вода - лічильники, насоси, арматура для підключення, автоматика контролю та обліку
+380 (97) 125-04-36
Відгуки про компанію GazVodA
Покупатель
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все класс
Богдан Г.
Нейтрально
Коротко: Отриманий товар не відповідав замовленому. З моменту озвучення проблеми реакція компанії була відсутня поки сам не перетелефонував. Повернули різницю між замовленим товаром і тим, що я отримав, але залишається факт відправки невідповідних товарів без погодження із замовником. Детальніше: Замовлення оплатив відразу на карту, щоб дешевше було. Відправили через два дні із моменту замовлення. Товар отримав на Новій Пошті і не став перевіряти, бо вже було оплочене. Вдома виявив, що 6 товарів із 14 були не тими, що я замовляв. Поливні шланги, з'єднання крапельної стрічки та фільтр для води замінили на інші без мого відома. Пояснив ситуацію менеджеру і він сказав, що мені передзвонять наступного дня. Пройшло три робочі дні і я сам вирішив зателефонувати. Менеджер сказав, що не може пояснити чому так сталося. Результат: повернули різницю на карту між тими товарами що я замовляв і що я отримав. Кошти витрачені не на той товар що планувалося. Наслідки: через відсутність правильного фільтру маю його замовляти в іншому місці, через відсутність елементів для крапельної стрічки іншої фірми не зміг порівняти двох виробників (дешевшого і дорожчого), через те, що отримав дешевший шланг він може швидше зіпсуватись. Можливість повернення товару не підходила, бо в мене не має часу на зворонтє відправлення, пошуку аналогічних товарів у інщих магазинах і повторне очікування і оплата послуг доставки. ЦІни у даного магазину нижчі чим у інших, але можливі і такі ситуації.
Коментар продавця
Спасибо за оценку работы нашей компании, извините за потраченное время
Михайло Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перезвонили в течение дня, проконсультировали и сразу отправили. Всё отлично 👍
Андрій Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій У.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ціна актуальна, доставка вчасна
Сергей С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вероніка К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все дуже сподобалося. Продавець дуже приємний,все розповів і підказав який інкубатор кращий. Все дуже-дуже круто. Дякую, бажаю процвітання вашій компанії.
Все класс
Коротко: Отриманий товар не відповідав замовленому. З моменту озвучення проблеми реакція компанії була відсутня поки сам не перетелефонував. Повернули різницю між замовленим товаром і тим, що я отримав, але залишається факт відправки невідповідних товарів без погодження із замовником. Детальніше: Замовлення оплатив відразу на карту, щоб дешевше було. Відправили через два дні із моменту замовлення. Товар отримав на Новій Пошті і не став перевіряти, бо вже було оплочене. Вдома виявив, що 6 товарів із 14 були не тими, що я замовляв. Поливні шланги, з'єднання крапельної стрічки та фільтр для води замінили на інші без мого відома. Пояснив ситуацію менеджеру і він сказав, що мені передзвонять наступного дня. Пройшло три робочі дні і я сам вирішив зателефонувати. Менеджер сказав, що не може пояснити чому так сталося. Результат: повернули різницю на карту між тими товарами що я замовляв і що я отримав. Кошти витрачені не на той товар що планувалося. Наслідки: через відсутність правильного фільтру маю його замовляти в іншому місці, через відсутність елементів для крапельної стрічки іншої фірми не зміг порівняти двох виробників (дешевшого і дорожчого), через те, що отримав дешевший шланг він може швидше зіпсуватись. Можливість повернення товару не підходила, бо в мене не має часу на зворонтє відправлення, пошуку аналогічних товарів у інщих магазинах і повторне очікування і оплата послуг доставки. ЦІни у даного магазину нижчі чим у інших, але можливі і такі ситуації.
Спасибо за оценку работы нашей компании, извините за потраченное время
Перезвонили в течение дня, проконсультировали и сразу отправили. Всё отлично 👍
Ціна актуальна, доставка вчасна
Все дуже сподобалося. Продавець дуже приємний,все розповів і підказав який інкубатор кращий. Все дуже-дуже круто. Дякую, бажаю процвітання вашій компанії.
Спасибо. Удачных продаж.
Спасибо, обращайтесь еще